Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Der Widerruf ist zu richten an:
Astrid Keller-Neul und Dietgard Adrian GbR
Sieglindeweg 23
65189 Wiesbaden
E‑Mail: info@mentaltraining-intensiv.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Sie können für den Widerruf per Brief unser Muster-Widerrufsformular verwenden oder das nachfolgende Formular ausfüllen und Absenden.
Zahlungsbedingungen, Stornierungen & Absagen
Alle Preise im Webshop benannten Preise verstehen sich als Nettopreise. Die Mehrwertsteuer wird nicht separat erhoben und ausgewiesen, da Mentaltraining Intensive von der Kleinunternehmerregelung des § 19 UStG Gebrauch macht. Alle Leistungen können bis sechs (6) Wochen vor Beginn der Leistungen mit einem Frühbucherrabatt gebucht werden. Die Höhe des jeweiligen Frühbucherrabatts ergibt sich aus den Informationen im Webshop.
Leistungen der Mentaltraining Intensiv sind in voller Höhe sofort fällig und per Sofort-Überweisung im Webshop zu bezahlen.
Vor Ausgleich der fälligen Entgelte durch den Kunden ist eine Teilnahme des Kunden an einer Leistung ausgeschlossen. Eine Rechnung wird dem Kunden vor Ort oder per E‑Mail überreicht.
Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder durch die Mentaltraining Intensiv anerkannt wurden. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
Bzgl. von Absagen / Stornierungen durch den Kunden gelten die folgenden Maßgaben:
a. Eine Absage / Stornierung der Teilnahme durch den Kunden ist möglich. In diesem Fall wird eine Bearbeitungsgebühr von 99,00 EUR fällig und von Mentaltraining Intensiv einbehalten.
b. Sollte ein Kunde 14 Tage oder weniger vor Beginn der Veranstaltung absagen / stornieren, so wird die Vergütung für die Veranstaltung nicht mehr erstattet. Dem Kunden steht es aber frei einen Ersatzteilnehmer zu benennen oder die gleiche Veranstaltung für einen späteren Zeitpunkt zu buchen. In diesem Falle wird die bereits geleistete Vergütung verrechnet.
c. Bei Absage der Veranstaltung aus organisatorischen Gründen oder infolge höherer Gewalt wird die gezahlte Vergütung erstattet.
Eine Nichtinanspruchnahme der Leistung durch Fernbleiben ohne Absage kommt einer Absage / Stornierung gleich. Nach Beginn einer Leistung werden grundsätzlich Entgelte nicht mehr erstattet.